Seguridad En El Comercio

Escrito por Admin Shop el January 7, 2010 – 8:40 pm -

Sobre la seguridad en el comercio electrónico

El hecho de que todos puedan comprar o vender tiene un riesgo, el que una de las dos partes actúe en forma fraudulenta. Es importante saber quien es la persona que está vendiendo o comprando, ya lo ven en e-bay lo que pasa, hay muchos “vendedores fantasma”; pero también estar ciertos de quien es el comprador puede ser un problema, ¿estamos seguros de que no está falsificando su identidad?

Aún así, debido a que el comercio electrónico forma parte de la vida moderna de las personas y que cada día se realizan millones de transacciones, podemos pensar que todo este mundo virtual es seguro. Y efectivamente las transacciones en internet pueden ser seguras gracias al desarrollo de la tecnología, pero también hay que llevar cuidado, sobre todo si estos datos quedan en la fotocopiadora o se echan a la papelera, porque alguien podría obtenerlos.

Para poder decir que un sistema de pago on line sea seguro y confiable debe atender a cuatro elementos:

  1. Privacidad: hay que evitar que gente no autorizada pueda tener acceso a la información. Así que cuidado donde se guardan los datos y que hacemos con ellos.
  2. Validación de la identificación: hay que identificar a las partes a través del intercambio de información, ya sean mensajes, facturas, cuentas bancarias, tarjetas de crédito, etc.
  3. Irrefutabilidad: osea la identificación de los usuarios comprobando la validez de sus firmas digitales a través de un documento electrónico.
  4. Control de integridad: hay que asegurar que la información transmitida a través de una red de comunicación no se modifique a lo largo del trayecto.

A estos cuatro puntos esenciales podemos añadir la previsibilidad, para bajar la incertidumbre en el comprador por fallos del sistema o porque pasa demasiado tiempo antes de que obtenga una respuesta a sus peticiones.

También debemos tener en cuena los protocolos de seguridad e integridad de información en pagos en línea; estos son:

  • SSL (Secure Sockets Layer), la información está cifrada y el comrpador se siente más tranquilo, aunque esto no garantiza que el comprador esté autorizado a usar la tarjeta de crédito.
  • SET (Secure Electronic Transaction), está asegurada la confidencialidad e integridad de la información, se permite la autentificación de la capacidad de pago, es muy compatible con muchas plataformas hardware y software. La transacción se hace gracias al uso de la firma digital y el banco la autorizará.
  • 3D Secure (3 Domain Secure), desarrollado por Visa, verifica que el comprador esté autorizado a usar dicha tarjeta de crédito a través de una contraseña que se le ha dado anteriormente. También garantiza la integridad de los mensajes intercambiados.

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